我很少提工作，哪家公司，做什么的，我都很少提。有人问起来，尤其是不熟的朋友，往往回答就是小公司，接客的。嘿嘿。

 

在一家基金公司，公司名声很大，有些人听到会以为我月薪上万，日子潇洒。然后开始客套，说发财了不要忘了拉他一把啊。

我也只能对他苦笑两声。心里暗想，如果告诉他事实，他还会笑这么谄媚么？就算真的发财了，干吗要提拔这种市侩的人物。

工作是客服。就跟你打电话去移动改花费套餐时，接你电话的客服小姐是一样的。所谓接客户电话跟接客本质还是一样的嘛。

我一直不想提是觉得这个职位有点卑微。尤其是当每月工资只是同学的一半甚至更少的时候，一向自命清高的我更不愿意提。

 

忙碌的时候每天要接近两百个电话，有的人打过来就是劈头盖脸的海骂，明明是自己不会用，还开口闭口你们怎么怎么不好。

很想说你这种贱人不要买我们公司基金了，带着那几千块钱快滚吧。嘴上还是要礼貌滴问，先生请问还有什么可以帮您的么？

也有欣慰的时候，对方老阿姨会强调自己年纪大不懂，虚心滴问，感激滴说谢谢。当然如果有空写封表扬信寄来那就更好啦。

因为每天要疲于应付很多人，所以私下就更不愿意跟人打交道了。开始越来越懒得说话，懒得聊天，懒得打字，懒得见熟人。

朋友说我越来越冷漠了。可真的没有热情讲话。尤其是当电话没有被监听录音的时候，更愿意选择做一个享受热闹的旁观者。

 

有人觉得这份工作会不会浪费人才？要不要趁年轻快跳槽？我是不是人才我也不晓得。但是我真的是人才，现实应该不一样。

如果真的很人才，我应该能够把这份工作做到最好。可是到现在很多细碎的业务我还是分不清，很多时候还要向王结案求助。

我应该清楚简单滴把问题解释明白给客户听，可经常还是会不自觉滴把一些不该有的语气词加在通话里。这个毛病都没改掉。

我应该不管对方是畜生还是混蛋，依旧装作温柔的声音跟他讲话。可事实里却经常被对方气急了，讲话开始大声并且不耐烦。

 

这个工作有它的教育意义在。起码耐性比以前好了。以前会嫌老妈烦，现在才知道她只是小角色。不会那么容易跟老妈顶嘴。

我还知道法律条规的重要性。很多无理取闹的人会以为中国是他宣布建国的，一不顺心就要跟你领导谈，要董事长来听电话。

但只要把他的问题明白的在哪条条规里事先注明过告诉他，他就蔫了。然后骂骂咧咧滴挂电话。也不要求跟领导谈情说爱了。

有个小姐号称老基民，迟了半年才发现当时买的基金是按比例配售，不是全额成交的，大怒。要领导亲自解释，还要求补偿。

告诉她，小姐，这只基金发行时公告里就注明是按比例配售的。你买它就视为你同意它所有交易规则。不知道就买是你不对。

她被气得没话说，记了我工号，号称要写博客披露我公司的丑陋行为。嘿，写去呗。你以为你徐静蕾啊，全世界都看你博客。

 

以后的事情以后再说，先把本职工作做好才是最重要的。金子放哪里都是金子。大便贡着还是会臭。可貌似比较喜欢钻石呃～

我好想写space哦！！写祁连山游记。可是手里没有照片。。。。

 

计划是把梧桐的流水帐先翻过来，然后给他充实细节。。。唉。。。

 

照片啊。。。我要照片啊。。。照片啊。。照片啊。。。

 

继续怨念。。。

先贴我唯一有的照片。本次八天旅行，没带相机。一路上全靠父老乡亲施舍给我拍点小照。

 

这是熊科mm发来的小照。大家掌声鼓励！！